Московская область, г.о. Котельники
Дата размещения: 01 декабря 2025 года
Дата вступления в силу: 01 декабря 2025 года

Настоящий документ является официальным предложением (Публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Специализированный застройщик «ТРЕНД-ГРУПП» (ООО «Специализированный застройщик «ТРЕНД-ГРУПП»), ИНН 7717701806, ОГРН 1117746478200, юридический адрес 140056, Московская область, г.о. Котельники, г. Котельники, тер. Новорязанское шоссе, д. 6, в лице генерального директора Иванова Андрея Николаевича, действующего на основании Устава, далее именуемое «Принципал», заключить Договор с юридическими и полностью дееспособными физическими лицами, зарегистрированными в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в качестве индивидуальных предпринимателей, далее именуемые «Агент», далее совместно именуемые "Стороны", содержащий все существенные условия агентского договора (далее – «Публичная оферта»).

Публичная оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https://www.trend-gr.ru/oferta и действует до момента отзыва оферты Принципалом.

В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий, производится акцепт оферты, который в соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации равносилен заключению Договора в письменной форме на условиях, изложенных в Публичной оферте. Акцепт является полным и безоговорочным согласием Агента со всеми пунктами Публичной оферты, принятие и соблюдение возложенных на него обязанностей и ответственности.

Акцептом публичной оферты является факт предоставления Агентом полных и достоверных данных, позволяющих его точно идентифицировать, а также проставление отметки о согласии с офертой при регистрации Агента в личном кабинете. Акцепт Агентом означает согласие Агента-субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в целях исполнения Публичной оферты.

Принципал не несет ответственности за некорректное указание Агентом своих реквизитов и оставляет за собой право провести проверку представленных при регистрации данных, а также отклонить заявку на регистрацию.

Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения условий Публичной оферты, надлежащим образом исполняет обязанности по соблюдению требований налогового законодательства, законодательства о бухгалтерском учете и отражает все операции по настоящей публичной оферте в учете, бухгалтерской и налоговой отчетности.

Принципал направляет по адресу электронной почты Агента, указанному при регистрации, письмо, содержащее присвоенный заключенной Публичной оферте номер и дату, а также полный текст акцептованной Агентом Публичной оферты с приложениями. Дата Публичной оферты соответствует дате ознакомления Агента с текстом Публичной оферты и ее акцепта.

Публичная оферта заключается Сторонами добровольно, при этом Агент полностью ознакомился с условиями Публичной оферты, понимает значение и последствия своих действий по заключению Публичной оферты.

В настоящей Публичной оферте нижеуказанные термины используются в следующих значениях:

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Агентом условий настоящей Публичной оферты.

Акт-отчет – документ, составляемый Агентом по итогам отчетного периода, содержащий сведения о выполненных Агентом действиях и привлеченных Клиентах, который подлежит согласованию Принципала. 

Договор долевого участия (ДДУ) – договор участия в долевом строительстве, заключаемый между Принципалом и Клиентом на объект долевого строительства в одном из Комплексов.

Принципал – ООО «Специализированный застройщик «ТРЕНД-ГРУПП», являющееся стороной настоящей Публичной оферты.

Клиент – физическое или юридическое лицо, привлеченное Агентом и заключившее с Принципалом Договор долевого участия.

Личный кабинет Агента – защищенный персональный раздел в CRM-системе Принципала, доступ к которому предоставляется Агенту после регистрации и акцепта настоящей Публичной оферты.

Объекты долевого строительства – квартиры, помещения для коммерческого использования, машино-места, кладовые помещения (именуемые далее - «Объекты»), расположенные в:

- многоквартирном жилом комплексе с подземной автостоянкой и встроенно-пристроенным ДОУ на 120 мест по адресу: Московская область, г. о. Котельники, Новорязанское шоссе, вл. 6, комплекс 1, возводимом согласно разрешению на строительство от 14.07.2022 № RU50-22-21900-2022, на земельном участке с кадастровым номером 50:22:0050101:12957;

- многоквартирном жилом комплексе с подземной автостоянкой по адресу: Московская область, г. о. Котельники, Новорязанское шоссе, вл. 6, комплекс 2, возводимом согласно разрешению на строительство от 18.07.2022 № RU50-22-21915-2022, на земельном участке с кадастровым номером 50:22:0050101:12958;

- многофункциональном центре с пристроенной открытой многоэтажной парковкой по адресу: Московская область, г.о. Котельники, Новорязанское шоссе, вл. 6, «ДЮНА СИТИ», возводимом согласно разрешению на строительство от 09.04.2025 № RU50-22-31674-2025, на земельном участке с кадастровым номером 50:22:0050101:19318.

Публичная оферта – настоящий документ, являющийся предложением Принципала заключить договор на изложенных в нем условиях.

CRM-система Принципала – автоматизированная информационная система Принципала, доступная по адресу: macro.sbercrm.com, предназначенная для регистрации Клиентов, учета сделок и взаимодействия с Агентами.

Стороны – Принципал и Агент совместно.

Агент – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, надлежащим образом акцептовавший настоящую Публичную оферту.

1. ПРЕДМЕТ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

1.1.  Принципал поручает, а Агент принимает на себя обязательство за вознаграждение совершить от своего имени и за счет Принципала комплекс юридических и иных действий, направленных на привлечение участников долевого строительства, далее «Клиенты» для приобретения ими в собственность объектов долевого строительства, расположенных в многоквартирных жилых комплексах и многофункциональном центре, указанных в п. 1.2 Публичной оферты, на основании Договора долевого участия, заключаемого между Принципалом и Клиентом, а Принципал обязуется принять и оплатить их в соответствии с условиями Публичной оферты.

1.2. Объекты долевого строительства – жилые помещения (квартиры) и нежилые помещения (коммерческого использования, машино-места, кладовые), далее «Объекты»), расположенные в:

• многоквартирном жилом комплексе с подземной автостоянкой и встроенно-пристроенным ДОУ на 120 мест по адресу: Московская область, г. о. Котельники, Новорязанское шоссе, вл. 6, комплекс 1, возводимом согласно разрешению на строительство от 14.07.2022 № RU50-22-21900-2022, расположенном на земельном участке с кадастровым номером 50:22:0050101:12957,

• многоквартирном жилом комплексе с подземной автостоянкой по адресу: Московская область, г. о. Котельники, Новорязанское шоссе, вл. 6, комплекс 2, возводимом согласно разрешению на строительство от 18.07.2022 № RU50-22-21915-2022, расположенном на земельном участке с кадастровым номером 50:22:0050101:12958, коммерческое наименование Комплексов – «ДЮНА»;

• многофункциональном центре с пристроенной открытой многоэтажной парковкой по адресу: Московская область, г.о. Котельники, Новорязанское шоссе, вл. 6, возводимом согласно разрешению на строительство от 09.04.2025 № RU50-22-31674-2025, на земельном участке с кадастровым номером 50:22:0050101:19318, коммерческое наименование Центра - «ДЮНА СИТИ».

1.3. Публичная оферта не является эксклюзивным для Сторон и распространяется на неограниченный круг лиц.

1.4. Публичная оферта носит рамочный характер и определяет общие условия обязательственных взаимоотношений Сторон, которые могут быть уточнены и конкретизированы путем выдачи отдельных поручений.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1.  Агент обязуется:

2.1.1. Вести коммерческие переговоры с Клиентами, как по указанию Принципала, так и по своему усмотрению, но в интересах Принципала в целях реализации Объектов.

2.1.2. Самостоятельно изучать рынок с целью выявления потенциальных Клиентов, подготавливать и реализовывать комплексы маркетинговых мероприятий Объектов, исходя из того, что размещение информации в СМИ или иное разглашение информации об Объектах третьим лицам должно производиться в строгом соответствии с Публичной офертой и только с предварительного письменного согласования с Принципалом, которое предоставляется Принципалом в течение 5 (пяти) рабочих дней. Для согласования Агент направляет материалы на электронную почту: marketing@trend-gr.ru.

2.1.3. Руководствоваться действующим законодательством о рекламе при осуществлении рекламных и маркетинговых мероприятий, не вводить Клиента в заблуждение.

2.1.4. В любое время по запросу Принципала в течение 3 (трех) рабочих дней представлять отчет о том, где и каким способом проводятся рекламные мероприятия Объектов.

2.1.5. Осуществлять поиск лиц, заинтересованных в приобретении Объектов Принципала, и самостоятельно обеспечивать получение от Клиентов согласия на обработку персональных данных и согласия на информационные рассылки посредством электронных каналов связи с целью исполнения Публичной оферты.

2.1.6. Предоставлять достоверную информацию о потенциальных Клиентах, полученную на законных основаниях с соблюдением всех обязательных правил и требований, установленных действующим законодательством Российской Федерации, включая законодательство о рекламе, о персональных данных, о защите информации, о порядке привлечения денежных средств дольщиков к участию в долевом строительстве, о защите прав потребителей и пр.

2.1.7. Проводить подготовительную предварительную работу по взаимодействию с потенциальными Клиентами.

2.1.8. Направлять данные о привлеченном Клиенте для его регистрации во внутренней системе регистрации Принципала СRM (macro.sbercrm.com), а именно: 1. ФИО Клиента; 2. Контактный номер телефона Клиента и адрес электронной почты Клиента (далее – «данные Клиента»).

Фиксация считается положительно произведенной только с момента получения подтверждающей информации из внутренней системы регистрации Принципала СRM (macro.sbercrm.com) об уникальности Клиента и закрепления его за Агентом. Срок фиксации Клиента за Агентом в системе регистрации Принципала составляет - 14 (четырнадцать) календарных дней.

2.1.9. Координировать встречи потенциальных Клиентов с Принципалом в офисе продаж Принципала.

2.1.10. Обеспечивать предоставление Клиенту документов, необходимых для заключения Договора долевого участия.

2.1.11. Присутствовать на переговорах и встречах с Клиентами в случае необходимости, о чем Принципал уведомляет Агента не менее чем за 2 (два) рабочих дня до переговоров.

2.1.12. Передавать Клиентам письменную информацию об Объектах, только в том случае, если данная информация предоставлена Принципалом.

2.1.13 Своевременно предоставлять  Акты-отчеты и иные документы, направляемые Принципалу, в порядке и сроки, установленные п. 3.3 настоящей Публичной оферты.

2.2. Соблюдать следующие правила при разглашении и/или размещении информации об Объектах:

• не предлагать Объект Клиентам ниже стоимости, официально заявленной Принципалом, без согласования с Принципалом;

• не размещать и не изменять точки продаж с названием Объектов на «Яндекс.Карты», «Карты Google» и другие;

• не распространять искаженную/заведомо ложную информацию о Принципале и его Объектах, программе лояльности, системе скидок и специальных предложениях;

• размещать информацию о технических характеристиках: Комплекса, инфраструктуре, благоустройстве, объектах строительства и другую значимую информацию, только полученную от Принципала, с последующим уведомлением Принципала на каких ресурсах размещена информация;

• предоставлять Клиентам исключительно достоверную информацию о характеристиках и конструктиве продукта Принципала;

• использовать актуальную и достоверную информацию об ассортименте Объектов, реализованных или планируемых к реализации проектов, ценах и способах покупки во всех источниках информации;

• не использовать названия проектов, название компании в своих доменных именах;

• указывать в рекламных материалах (брошюрах, баннерах, лэндингах) информацию об Агенте как об официальном партнере Принципала с обязательным указанием коммерческого обозначения (бренда/товарного знака при наличии) и фирменного наименования юридического лица, указанного в учредительных документах, в согласованной Принципалом формулировке: «Наименование Агента» - официальный партнер ООО «Специализированный застройщик «ТРЕНД-ГРУПП».

2.3.  Агент вправе:

2.3.1. Требовать и получать от Принципала скан-копии всех необходимых документов, в том числе планы, разрешительную и проектную документацию, рекламные рендеры и другие материалы.

2.3.2. Снимать копии с документов для использования в целях исполнения Публичной оферты.

2.3.3.  Пользоваться услугами третьих лиц в целях своевременного и качественного исполнения Публичной оферты, при этом оставаясь ответственным перед Принципалом.

2.3.4. Получать от Клиентов сведения и документы, необходимые для исполнения обязательств по Публичной оферте.

2.4. Принципал обязуется:

2.4.1.  Предоставить Агенту все имеющиеся у него сведения и документы, необходимые для поиска Клиентов и заключения Договоров долевого участия.

2.4.2. Регистрировать привлеченных Клиентов за Агентом на срок 14 (четырнадцать) календарных дней во внутренней системе регистрации Принципала, при условии подтверждения уникальности привлеченного Клиента.

2.4.3. На условиях Принципала забронировать для Клиента Объект и стоимость приобретения Объекта для подготовки документации, аккредитации Клиента в банках-партнерах (оформлении ипотеки), согласования условий продажи, сроков заключения и оплаты Объекта.

2.4.4. После регистрации Договора долевого участия в Росреестре и зачисления на специальный счет эскроу денежных средств от Клиента в размере не менее 20 % (двадцать процентов) от цены Договора долевого участия, при отсутствии возражений согласовывать Агенту Акт-отчет (см. Приложение№2) в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с предоставления Акта-отчета. При наличии возражений по Акту-отчету Принципал должен сообщить об этом Агенту в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня его получения. При отсутствии возражений со стороны Принципала в установленный настоящим пунктом срок Акт-отчет Агента считается принятым.

2.4.5. Выплатить Агенту вознаграждение в порядке, сроки и на условиях, установленных разделом 3 Публичной оферты.

2.4.6. По письменному запросу Агента, направленному на электронную почту Принципала: oferta@trend-gr.ru, в течение 3 (трех) рабочих дней предоставлять информацию по поступившим от Клиентов платежам по Договорам долевого участия.

2.4.7. Обеспечить при необходимости Агенту и Клиенту доступ на Объект. 

2.5. Принципал вправе:

2.5.1. Требовать от Агента представления сведений и отчетов о ходе исполнения Публичной оферты.

2.5.2. Запрашивать у Агента данные о потенциальных Клиентах и сведения о результатах проведенных переговоров.

2.5.3. Присутствовать на переговорах с Клиентами.

2.5.4. Самостоятельно осуществлять поиск Клиентов, проводить дополнительные мероприятия по рекламе Объектов.

2.5.5. В одностороннем порядке вносить изменения во внутренний Регламент взаимодействия с Агентами и настоящую Публичную оферту или отозвать Публичную оферту без предварительного согласования с Агентом. В случае изменения Принципалом  условий Публичной оферты, новые условия Публичной оферты  вступают в силу с даты размещения и опубликования новой редакции Публичной оферты в сети Интернет в режиме открытого доступа по адресу: https://www.trend-gr.ru/oferta , если иной срок не указан Принципалом при таком размещении.

3. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ АГЕНТА И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

3.1. Размер вознаграждения Агента.
3.1.1. Вознаграждение Агента рассчитывается от цены Договора долевого участия (ДДУ), заключенного между Принципалом и Клиентом, привлеченным Агентом (с учетом всех предоставленных Принципалом скидок, без учета наценки за субсидирование ипотеки и иных льготных программ), и составляет:

• При приобретении жилого помещения (квартиры) — 4% (четыре процента), в том числе применимый НДС по ставке согласно действующему законодательству Российской Федерации на момент заключения ДДУ; ЛИБО без НДС на основании ст. 145 НК РФ в связи с применением упрощенной системы налогообложения.

• При приобретении нежилого помещения коммерческого назначения — 3% (три процента), в том числе применимый НДС по ставке согласно действующему законодательству Российской Федерации на момент заключения ДДУ; ЛИБО без НДС на основании ст. 145 НК РФ в связи с применением упрощенной системы налогообложения.

• При приобретении машино-места или кладового помещения — 2% (два процента), в том числе применимый НДС по ставке согласно действующему законодательству Российской Федерации на момент заключения ДДУ; ЛИБО без НДС на основании ст. 145 НК РФ в связи с применением упрощенной системы налогообложения.

3.1.2. Применимая ставка НДС включается в сумму вознаграждения в соответствии с законодательством РФ на момент заключения ДДУ. Агент, не являющийся плательщиком НДС, представляет Принципалу соответствующие документы, и вознаграждение выплачивается без НДС.

3.2. Основания для выплаты вознаграждения.
3.2.1. Право Агента на вознаграждение и обязанность Принципала его выплатить возникают исключительно при совокупном наступлении следующих условий («Критерии выплаты»):

• а) Государственная регистрация ДДУ в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН);

• б) Поступление от Клиента на счет Принципала (включая специальный счет эскроу) первого платежа в счет оплаты ДДУ в размере не менее 20% (двадцати процентов) от его цены.

3.2.2. В случае, если Клиентом по ДДУ является:

• менеджер отдела продаж ТРЕНД-ГРУПП;

• физическое или юридическое лицо, зарегистрированное в CRM-системе Принципала в качестве Агента;

• сам Агент;

• супруг(а) Агента;

• близкий родственник Агента (родители, дети, полнородные и неполнородные братья и сестры, бабушки и дедушки, тети и дяди),

к такой сделке не применяются положения раздела 3 настоящей Публичной оферты по выплате вознаграждения Агенту. При этом Агент вправе приобрести объект у Принципала на общих условиях, предусмотренных для всех покупателей.

3.3. Порядок оформления Акта-отчета и расчетов.
Подготовка и направление Акта-отчета Агентом. В течение 5 (пяти) рабочих дней с даты наступления последнего по времени Критерия выплаты (п. 3.2.1) Агент готовит и направляет Принципалу для согласования Акт-отчет о реализации Объекта, а также Счет на оплату вознаграждения, сумма которого соответствует Акт-отчету. 

3.3.2. Способ направления Агентом и подписанием Сторонами.

• Через систему электронного документооборота (ЭДО) (приоритетный способ). При подключении Агента к системе ЭДО, используемой Принципалом, Акт-отчет направляется Агентом в данной системе с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) 

• б) По электронной почте (при отсутствии ЭДО). Если Агент не подключен к ЭДО, Агент направляет Акт-отчет на адрес электронной почты Принципала oferta@trend-gr.ru. В данном случае Акт-отчет считается подписанным Агентом при направлении скан-копии документа, подписанного собственноручной подписью уполномоченного лица Агента (а при его наличии — с приложением отсканированного изображения печати). 

3.3.3. Молчаливое согласие Принципала. Если в сроки, указанные в п. 3.3.2, Принципал не направил подписанный Акт-отчет и не представил мотивированные письменные возражения по его содержанию, Акт-отчет считается безусловно принятым, согласованным и подписанным Принципалом со дня истечения соответствующего срока. 

3.3.4. Выплата вознаграждения. Принципал обязуется перечислить вознаграждение на расчетный счет Агента в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня с даты, когда Акт-отчет считается подписанным Принципалом в соответствии с п. 3.3.3 (или с даты получения Агентом подписанного Принципалом документа).

3.4. Изменение размера вознаграждения.
3.4.1. Принципал вправе в одностороннем порядке изменять размер вознаграждения, установленный п. 3.1, путем направления уведомления Агенту на e-mail, а также путем размещения уведомления в личном кабинете агента https://vk.cc/cRFF7u.

3.4.2. Изменение размера вознаграждения вступает в силу с даты, указанной в соответствующем уведомлении Принципала, которое считается доведенным до сведения Агента в момент его направления на адрес электронной почты, указанный Агентом в Форме регистрации либо в личном кабинете агента https://vk.cc/cRFF7u. Новый размер вознаграждения применяется ко всем сделкам, в отношении которых совокупность Критериев выплаты, указанных в п. 3.2.1 настоящей Оферты, наступила после даты вступления такого изменения в силу. 

3.5. Возврат вознаграждения.
3.5.1. В случае расторжения ДДУ по инициативе Клиента или по иным обстоятельствам, не связанным с нарушением Принципала, в течение 20 (двадцати) месяцев с даты его заключения, Агент обязан вернуть полученное вознаграждение в полном объеме в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты регистрации расторжения.
3.5.2. За просрочку возврата Агент уплачивает неустойку в размере 0,3% от суммы задолженности за каждый день просрочки.

3.6. Иные условия.
3.6.1. Все расходы Агента, понесенные при исполнении Публичной оферты, включены в вознаграждение и отдельно не возмещаются.
3.6.2. Обязательство Принципала по оплате считается исполненным с момента списания денежных средств с его расчетного счета.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. Нарушение, неисполнение или ненадлежащее исполнение Сторонами обязательств по Публичной оферте влечет ответственность, предусмотренную условиями Публичной оферты и действующим законодательством РФ.

4.2. Неисполнение Стороной условий Публичной оферты может служить основанием досрочного прекращения Публичной оферты по инициативе добросовестной Стороны.

4.3. В случае выявления Принципалом недобросовестного исполнения условий Публичной оферты со стороны Агента, в том числе нарушений условий п. 2.2 Публичной оферты, Принципал вправе расторгнуть настоящий Публичную оферту с Агентом в одностороннем порядке, направив письменное уведомление Агенту за 10 (десять) рабочих дней до даты предполагаемого расторжения Публичной оферты. Срок, указанный в настоящем пункте, начинает течь с момента направления уведомления Агенту.

4.4. В случае возникновения у Принципала ущерба, вызванного ненадлежащим или(и) недобросовестным исполнением условий Публичной оферты со стороны Агента, в том числе нарушения Агентом законодательства Российской Федерации, повлекшее предъявление Принципалу штрафа или иной меры имущественной ответственности, Агент обязуется возместить Принципалу все понесенные документально подтвержденные убытки (в том числе штрафы, пени, неустойки и другие предъявляемые Принципалу к выплате суммы) в полном объеме в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления Принципалом соответствующего требования. В случае несвоевременного возмещения указанного в настоящем пункте ущерба Агент уплачивает Принципалу неустойку в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.

Принципал по своему выбору имеет право удержать сумму штрафов, пеней, неустоек, убытков, имущественных потерь, если об их выставлении имеется документальное подтверждение, из денежных средств, подлежащих выплате Агенту (удержание производится в безакцептном порядке), на что Агент дает согласие Принципалу.

4.5. Агент несет ответственность за сохранность документов и распространение конфиденциальной и/или являющейся собственностью Принципала информации, полученной от Принципала или третьих лиц в рамках исполнения обязанностей по Публичной оферте.

4.6. Агент несет ответственность за самостоятельное и своевременное ознакомление с новыми условиями Публичной оферты. 

5.  ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

5.1.  Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и ненадлежащее исполнение Публичной оферты, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными действиями (форс-мажор).

5.2.  К форс-мажорным обстоятельствам относятся стихийные явления природы (пожар, наводнения, землетрясения), а также акты государственных органов, военные действия, забастовки и т.п.

5.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Публичной оферте вследствие наступления форс-мажорных обстоятельств, должна известить о них другую Сторону в течение 3 (трех) рабочих дней с момента их наступления.

6.  РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. Все разногласия и споры, которые возникнут при исполнении Публичной оферты, Стороны решают путем переговоров или направлением письменных претензий. Претензии подлежат рассмотрению Сторонами в течение 10 (десяти) календарных дней.

6.2. В случае невозможности урегулирования споров в результате переговоров или в претензионном порядке, споры подлежат разрешению в Арбитражном суде Московской области.

7.  ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Публичная оферта вступает в силу с даты акцептирования Агентом и действует до отзыва акцепта Публичной оферты.

7.2. В случае признания какого-либо условия Публичной оферты недействительным, не влечет недействительность остальных условий Публичной оферты и признания Публичной оферты незаключенным.

7.3. Прекращение Публичной оферты не освобождает Стороны от полного и надлежащего исполнения своих обязательств, возникших в период ее действия.

7.4. Стороны имеют право в одностороннем внесудебном порядке досрочно отказаться от исполнения Публичной оферты, при этом Стороны обязаны направить уведомление другой Стороне не менее чем за 10 (десять) рабочих дней до предполагаемой даты прекращения Публичной оферты. Принципал обязан оплатить Агенту стоимость фактически оказанных услуг на момент расторжения Публичной оферты.

7.5. Все уведомления, извещения, требования, претензии, а также иная официальная переписка, договоренности должны оформляться в письменном виде, в том числе путем подписания дополнительных соглашений и направляться по адресам Сторон, указанным в настоящей Публичной оферте. С целью оперативного решения вопросов, возникающих в ходе исполнения Сторонами Публичной оферты, вся корреспонденция может первоначально направляться Сторонами по электронной почте с последующим обязательным предоставлением другой Стороне подлинников документов в течение 10 (десяти) рабочих дней.

7.6. Сторона, не обеспечившая получение направленного ей почтового отправления, несет полную ответственность за возможные негативные последствия вследствие неполучения указанного отправления.

7.7. При изменении юридического статуса, налоговой ставки, адреса, банковского счета Сторона, у которой произошли изменения, обязана в письменном виде уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) календарных дней с даты такого изменения, направив уведомление по электронной почте или на бумажном носителе. До получения уведомления все операции, выполненные по прежним реквизитам, считаются надлежаще выполненными. 

7.8. Стороны вправе осуществлять обмен документами (сообщениями, информацией) с использованием сервисов Операторов электронного документооборота (далее – «ЭДО») по телекоммуникационным каналам связи с применением квалифицированной электронной подписи (далее – «УКЭП»), соответствующей требованиям Федерального закона от 06.04.2011 № 63 ФЗ «Об электронной подписи», в рамках исполнения Публичной оферты, в целях утверждения, заключения, подписания дополнительных соглашений, счетов, счетов-фактур, актов сверки расчетов, актов оказания услуг, универсальных передаточных документов и иных документов, которые могут быть составлены в электронном виде согласно законодательству Российской Федерации (далее – «Документы»). Все остальные документы, не указанные выше, направляются в бумажном виде или по электронной почте.

7.8.1. Каждая из Сторон обязана обеспечивать в течение всего срока действия Публичной оферты действительность сертификата УКЭП.

7.8.2. Стороны признают, что получение документов в электронном виде, подписанных УКЭП, юридически эквивалентно получению документов на бумажном носителе с подписями и печатями Сторон, в связи с чем при обмене документами через ЭДО рассылка бумажных экземпляров документов не осуществляется.

7.8.3. В случае если дата подписания документов с помощью системы ЭДО не совпадает с датой, указанной на первой странице в верхнем углу документа, Стороны руководствуясь п. 1 ст.  433 ГК РФ, признают датой документа дату подписания с помощью системы ЭДО.

7.8.4. В случае, если дата, указанная на первой странице в верхнем углу документа, более ранняя, чем дата подписания документа с помощью системы ЭДО, Стороны, руководствуясь п. 2 ст. 425 ГК РФ, презюмируют, что условия применяются к отношениям Сторон, возникшим с даты, указанной на первой странице в верхнем углу документа.

7.8.5. В случае возникновения каких-либо технических проблем и невозможности передачи электронного документа сторона обязана незамедлительно уведомить об этом другую сторону по телефону, указанному в разделе «Реквизиты, адреса, подписи сторон», затем в течение одного рабочего дня направить по электронной почте уведомление Агенту, указав известную или предполагаемую причину проблемы и предполагаемый срок восстановления возможности направления электронного документа.

7.8.6.  Все документы, которые не могут быть переданы в электронном виде, Сторона обязана предоставить в бумажном виде в течение 3 (трех) рабочих дней по адресам, указанным в разделе «Реквизиты, адреса, подписи сторон», направив их одним из указанных способов:

• курьерской службой;

• заказным почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении;

• электронной почтой.

7.9. Каждая из Сторон является оператором персональных данных, в том числе обрабатываемых в рамках выполнения обязательств, предусмотренных ДДУ.

7.9.1. Для целей ДДУ под персональными данными понимаются сведения, являющиеся таковыми в соответствии с законодательством Российской Федерации. Под персональными данными понимаются любые сведения, прямо или косвенно идентифицирующие физическое лицо (Ф.И.О., гражданство, ИНН, СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации/проживания, контактные телефоны, электронная почта и др.).

7.9.2. Стороны не вправе использовать персональные данные для целей, не связанных с исполнением ДДУ.

7.9.3. Настоящим Стороны подтверждают своё согласие на обработку оператором персональных данных согласно Федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.9.4. Передача персональных данных не рассматривается Сторонами как поручение обработки персональных данных.

7.9.5. Ответственность за достоверность персональных данных, предоставляемых Сторонами друг другу в целях исполнения Публичной оферты, а также за правомерность передачи персональных данных, в частности за получение согласий на передачу персональных данных другой Стороне в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, несет Сторона, передающая персональные данные.

7.9.6. Каждая из Сторон имеет право запрашивать доступ к своим персональным данным, вносить изменения, удалять либо ограничивать обработку данных путём направления письменного уведомления Оператору.

7.9.7. Срок обработки персональных данных ограничивается периодом исполнения Сторонами своих обязательств по Договору долевого участия и соблюдения сроков исковой давности.

7.9.8. Настоящее согласие действует бессрочно, пока Сторона не обратится письменно с требованием отзыва согласия.

7.9.9. Получающая Сторона обязуется обрабатывать персональные данные законно и добросовестно, обеспечивать конфиденциальность и безопасность при обработке персональных данных, не допускать распространение персональных данных, не раскрывать их третьим лицам, а также принимать все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от любых неправомерных действий в отношении персональных данных.

7.9.10. Передающая Сторона заверяет получающую Сторону, что имеются действующие согласия или иные законные основания на передачу их персональных данных в адрес получающей Стороны и на последующую обработку их персональных данных получающей Стороной в объёме и на условиях Оговорки о персональных данных.

7.9.11. Каждая Сторона обязуется по запросу другой Стороны в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения такого запроса предоставить другой Стороне доказательства надлежащего исполнения своих обязательств, указанных в Оговорке о персональных данных.

7.10. Акцептом Публичной оферты является факт отправки контактных данных.

7.11. Приложение 1: "Регламент взаимодействия с Агентствами недвижимости" является неотъемлемой частью Публичной оферты.

7.12. Приложение 2: "Акт-отчет о реализации Объектов" является неотъемлемой частью Публичной оферты.

8.   РЕКВИЗИТЫ

 ПРИНЦИПАЛ:

ООО «Специализированный застройщик
«ТРЕНД-ГРУПП»
ИНН 7717701806 КПП 502701001
ОГРН 1117746478200
Адрес юридического лица: 140056, Московская область, г.о. Котельники, г. Котельники, тер. Новорязанское ш., д. 6
Банковские реквизиты:
р/с 40702810830060096509
в ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
к/с 30101810600000000602
БИК 046015602
e-mail: oferta@trend-gr.ru

Телефон: +7 (495) 800-82-51

Генеральный директор
А.Н. Иванов

Публичная оферта для агентств недвижимости 2025-12-01

1. Коммуникации

Заявка в обязательном порядке должна быть зафиксирована через личный кабинет.

Все звонки с агентами/клиентами должны производиться через рабочий телефон Отдела продаж и зафиксированы в СРМ системе (в случае отсутствия записи коммуникации менеджера Отдела продаж с Агентом/Клиентом, Застройщик вправе запросить дополнительную верификацию источника заявки/отказать в выплате агентского вознаграждения).

2. Сопровождение клиента 

 Сопровождение Агентом Клиента, на всех этапах не обязательно.

3. Консультация клиента

Консультирование клиента по условиям приобретения объекта осуществляет Агент и/или менеджер Отдела продаж.

Менеджер Отдела продаж имеет право связываться с клиентом напрямую:

• если не указан контактный номер Агента для связи;

• по истечении 14 дней фиксации;

• в период фиксации – после получения согласования Агента.

В случае, если Менеджер отдела продаж не может связаться с Агентом более 3 календарных дней (Менеджер должен сделать Агенту не менее 3-х звонков в разное время суток и отправить сообщения в Whatsapp и СМС), то Менеджер имеет право звонить напрямую клиенту и уточнять о процессе покупки, консультировать.

4. Дистанционные возможности

• удаленное бронирование

• покупка online

• электронная регистрация

5. Фиксация клиента

Через: Личный кабинет в СРМ, trendagent.ru, Н-Маркет и др. агрегаторы

Данные для фиксации: моб. телефон, ФИО клиента, параметры объекта для подбора.

Срок фиксации: 14 календарных дней.

6. Продление фиксации

Допускается однократное продление фиксации на 14 дней по согласованию с Застройщиком при условии активности Агента по работе с покупателем, отраженной/зафиксированной в системе СРМ, записи звонков и фиксации сообщений. 

Для продления фиксации из личного кабинета Агента, из карточки Заявки направляется сообщение менеджеру Отдела продаж, о необходимости продления уникальности Клиента за Агентом с указанием причин и комментариев по стадии работы с Клиентом.  

В случае отсутствия согласования Застройщика или зафиксированного в CRM продления фиксации Клиента на 15 день фиксация аннулируется. Менеджер Отдела продаж обязан отразить аннулирование фиксации в заявке в системе СРМ.

7. Консультация в офисе

Запись на показ желательна, присутствие агента не обязательно.

8. Бронирование объекта

Бронирование (фиксирование объекта и стоимости) осуществляется на 14 календарных дней, с возможностью продления по согласованию с Застройщиком с отражением статуса работы с Клиентом (одобрение, продажа вторичной недвижимости и др.).

Консультации по проведению и регистрации сделки.

Консультирование и подбор Клиенту оптимальной ипотечной программы приобретения.

9. Бронирование объекта на Агента

Возможно. Однако к такой сделке не применяются положения раздела 3 настоящей Публичной оферты по выплате вознаграждения Агенту. При этом Агент вправе приобрести объект у Принципала на общих условиях, предусмотренных для всех покупателей.  

Если Агент уже есть в CRM, то зарегистрировать его как Клиента не получится. Обратитесь в Офис продаж для того, чтобы изменить роль.

10. Оформление и подписание Клиентом документов

Присутствие агента НЕ обязательно, но Клиент должен подтвердить, что выбор объекта недвижимости произведен с участием данного Агента.

11. Оплата вознаграждения

Вне зависимости от программы приобретения Объекта, в т.ч. по льготным госпрограммам и программам субсидирования от Застройщика, рассрочкам и др. вознаграждение Агентам выплачивается в полном объеме в соответствии с действующей в отчетный период политикой вознаграждения при условии:

- застройщику от Клиента поступило 20% (двадцать процентов) и более от стоимости Объекта по ДДУ;
- предоставления акта-отчета и счета на оплату в отношении проведенной сделки;
- если иное не предусмотрено положениями Публичной оферты.

В случае расторжения Договора участия в долевом строительстве в течение 20 (двадцати) месяцев Агент обязуется возвратить Застройщику выплаченное ему вознаграждение в полном объеме в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты регистрации расторжения.

В течение 21 рабочего дня, с даты зачисления на специальный Эскроу-счёт Клиента денежных средств в размере не менее 20%, и предоставления Застройщику Акта-отчета и счета на оплату (оригинал/ЭДО).

12. Дополнительные расходы клиента по регистрации сделки

• Открытие счета СБР, аккредитива (в соответствии с тарифами банка)

• Оформление нотариальных документов (при необходимости, по тарифам нотариуса).

13. Важно фиксировать все номера телефонов

Необходимо фиксировать все контактные номера телефонов. А также обоих супругов/членов семьи, на чье имя планируется оформление договора бронирования и/или договора долевого участия. В случае фиксации одного номера телефона, есть риск признания клиента не уникальным. После подписания договора бронирования и/или договора долевого участия в случае, если в ДДУ будет указан иной номер телефона, в выплате вознаграждения Застройщик вправе отказать.

14. Важно фиксация каждого объекта недвижимости

В случае приобретения Клиентом нескольких Объектов недвижимости, Агент обязан проверить установку фиксации и уникальности Агента на каждый объект недвижимости.

15. Санкции за объявления с заниженной ценой

Агентам запрещается публикация объектов недвижимости в ЖК «Дюна» на сайтах по продаже недвижимости/собственных интернет-ресурсах по ценам, ниже действующих по прайсу Застройщика на дату публикации объявления, в том числе от Покупателей по переуступке прав без ранее полученного согласия Застройщика на уступку прав и обязанностей по ДДУ.

При выявлении впервые - личный кабинет Агента блокируется, все уникальности и фиксации Клиентов за Агентом снимаются в CRM системе с даты публикации ложного объявления до даты изменения/удаления ложного объявления. Работа личного кабинета восстанавливается в течение 7 дней после удаления/изменения ложного объявления на основании заявки агента в отдел продаж на эл.почту rop@trend-gr.ru.

При выявлении во второй раз – личный кабинет Агента блокируется, все уникальности и фиксации Клиентов за Агентом снимаются в CRM системе с даты публикации ложного объявления до даты изменения/удаления ложного объявления. Работа личного кабинета восстанавливается в течение 21 дня после удаления/изменения ложного объявления на основании заявки агента в отдел продаж на электронную почту rop@trend-gr.ru.

При выявлении в третий раз – будет аннулирована аккредитация, заблокирован доступ в личный кабинет Агента, сняты все уникальности и фиксации Клиентов за Агентом в CRM системе.

16. Переход фиксации от Отдела продаж к Агенту

Если Клиент самостоятельно обратился в Отдел продаж (лично в офис продаж или по телефону), и в период коммуникации с Отделом продаж (последняя коммуникация с Клиентом была менее 60 календарных дней) Клиент пришел с Агентом, то сделка считается за Отделом продаж. В этом случае менеджер Отдела продаж сообщает, что клиент не уникален для Агента.  Если клиент пришел в отдел продаж с Агентом, когда последняя коммуникация с Клиентом происходила более 60 календарных дней, то сделка считается за Агентом.

17. Переход фиксации от Агента 1 к Агент 2

Если после дистанционной фиксации Агентом 1, Клиента в течение срока фиксации (14 календарных дней) в офис продаж привел Агент 2, приоритет остается за тем, кто привел (Агент 2).

18. Встреча в Отделе продаж – приоритет фиксации

Если Агент 1 лично привел Клиента в Отдел продаж, а в последующем на бронирование Объекта Клиента привел Агент 2, в рамках срока фиксации Агента 1 (14 дней), приоритет за Агентом 1. В этом случае менеджер Отдела продаж непосредственно в день бронирования от Агента 2 сообщает, что клиент не уникален. 

19. Самостоятельный клиент

Если Агент зафиксировал или лично привел Клиента в Отдел продаж, а в последующем Клиент обратился в офис продаж самостоятельно без Агента и забронировал Объект в рамках срока фиксации 14 календарных дней - сделка за Агентом, если агент в CRM не продлил уникальность Клиента и Клиент забронировал Объект после срока фиксации (14 календарных дней) - сделка за Отделом продаж.

20. Несколько клиентов в сделке

Если в одной сделке принимают участие 2 (два) Клиента, приоритет сделки остается за тем, кто первый зафиксировал или привел любого из Клиентов в Отдел продаж.